När vi först beslutade oss för att söka Hemstöd för att hjälpa mamma med att handla och komma till affären, visste vi inte riktigt vad vi kunde förvänta oss. Men redan från första kontakten insåg vi att vi hade gjort rätt val.

Vår erfarenhet av Hemstöd har varit fantastiskt bra. Det har varit superenkelt att anlita deras tjänster, och från första stund har vi känt oss väl omhändertagna. Hemstöd har förstått våra behov och varit lyhörda för våra önskemål.

Från Hemstöd har vi tagit emot handlingshjälp, och vi har också behövt justera tiden för tjänsterna under tiden. Det har varit enkelt att kommunicera våra behov och önskemål, och Hemstöd har varit flexibla och anpassat sig efter oss.

Kommunikationen mellan oss och våra medmänniskor från Hemstöd har varit utmärkt. Vår kontaktperson, Ylva, har hållit oss informerade om vad som händer med mamma och har varit snabb att höra av sig om det finns något speciellt att rapportera. Det ger oss en känsla av trygghet och att mamma är i goda händer.

För oss som anhöriga har Hemstöd gjort en betydande skillnad. Den minskade stressen och oron är otroligt värdefull. Vi behöver inte längre bekymra oss över att mamma när hon ska gå och handla, och vi vet att hon får regelbundna besök varje torsdag. Det ger oss möjlighet att slappna av och fokusera på andra saker i våra liv, med vetskapen om att mamma är omhändertagen.

//Bodil T